MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: Merydian

Web Sitesi: merydianjs.com

Adres: Yeşilköy Mah. Çekmece Caddesi, Çekmece Çıkmazı, Bakırköy / İstanbul

Telefon: 0507 373 06 88

E-Posta: [email protected]

Bundan sonra işbu sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Adı Soyadı / Unvanı:

T.C. Kimlik No / Vergi No:

Teslimat Adresi:

Telefon:

E-Posta:

Bundan sonra işbu sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.

SATICI ve ALICI birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

⸻

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait merydianjs.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, hazırlanması, kargoya teslimi, teslimatı, cayma hakkının kullanılması ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat kapsamında sahip oldukları hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş vermeden önce satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat süresi, kargo bedeli, cayma hakkı, iade şartları ve satışa ilişkin diğer tüm ön bilgileri okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını ve bu sözleşme hükümlerini kabul ederek sipariş oluşturduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu sözleşme, Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte ayrılmaz bir bütündür.

⸻

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

* Ürün Adı:

* Ürün Kodu:

* Adedi:

* Birim Fiyatı:

* Toplam Satış Bedeli (KDV Dahil):

* Kargo Bedeli:

* Ödeme Şekli:

* Sipariş Tarihi:

* Teslimat Adresi:

* Teslim Edilecek Kişi:

* Fatura Bilgileri:

siparişin oluşturulduğu anda elektronik ortamda düzenlenmekte olup işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturmaktadır.

Sipariş özeti, ödeme bilgileri ve teslimat bilgileri sipariş tamamlandıktan sonra ALICI’nın elektronik ortamda erişimine sunulur.

Satış bedeline ilişkin tüm vergiler, aksi belirtilmedikçe ürün fiyatına dahildir.

⸻

MADDE 4 – ÜRÜNLERİN NİTELİĞİ

SATICI tarafından satışa sunulan ürünler ağırlıklı olarak el işçiliği ile hazırlanan takılar ile seçili koleksiyon ürünlerinden oluşmaktadır.

El işçiliği ile hazırlanan ürünlerde kullanılan doğal taşlar, kesimler, renk tonları, damar yapıları, yüzey dokuları ve işçilik detayları nedeniyle ürünler arasında üretim tekniğinden kaynaklanan küçük farklılıklar oluşabilir. Bu farklılıklar ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez ve ürünün el işçiliği karakterinin doğal sonucudur.

Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde hazırlanmakla birlikte ekran parlaklığı, cihaz ayarları ve kullanılan ekran teknolojilerine bağlı olarak renk tonlarında küçük farklılıklar oluşabileceğini ALICI kabul eder..

⸻

MADDE 5 – ÖDEME ŞEKLİ VE ÖDEME PROSEDÜRÜ

5.1. ALICI, sipariş bedelini internet sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla güvenli ödeme altyapısını kullanarak kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi/EFT yöntemi ile ödeyebilir.

5.2. Havale veya EFT yöntemi ile verilen siparişlerde, sipariş tutarının SATICI’nın banka hesabına eksiksiz olarak ulaşmasıyla birlikte sipariş kesinleşmiş sayılır. Ödemenin sipariş tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde gerçekleşmemesi halinde SATICI siparişi tek taraflı olarak iptal etme hakkına sahiptir.

5.3. Havale veya EFT ile yapılan ödemelerde açıklama bölümüne sipariş numarasının yazılması ALICI’nın sorumluluğundadır. Eksik veya hatalı açıklama nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5.4. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kartın ait olduğu banka tarafından işlemin herhangi bir nedenle onaylanmaması, ödemenin iptal edilmesi veya güvenlik gerekçesiyle reddedilmesi halinde sipariş işleme alınmaz. Bu durumda SATICI’nın herhangi bir tazminat sorumluluğu bulunmamaktadır.

5.5. Siparişin tamamlanmasının ardından ödeme bilgilerinin banka veya ödeme kuruluşu tarafından doğrulanması halinde sipariş hazırlık süreci başlatılır.

5.6. Siparişe ilişkin fatura, yürürlükteki mevzuata uygun olarak elektronik veya basılı şekilde düzenlenebilir.

⸻

MADDE 6 – TESLİMAT VE KARGO

6.1. Siparişe konu ürünler, ödeme onayının alınmasının ardından ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.

6.2. Teslimatlar, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine yapılır. ALICI’nın adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması nedeniyle meydana gelebilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6.3. Teslimat, aksi belirtilmedikçe Aras Kargo veya DHL aracılığıyla gerçekleştirilir. SATICI gerekli gördüğü durumlarda anlaşmalı kargo firmasını değiştirme hakkını saklı tutar.6.4. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, doğal afetler, resmi makam kararları, olağanüstü hava koşulları, ulaşım sorunları veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresinin uzaması halinde SATICI sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda ALICI bilgilendirilir.

6.5. Ürün teslim edilirken paketin ezilmiş, açılmış, yırtılmış veya hasarlı olduğunun tespit edilmesi halinde ALICI’nın kargo görevlisi huzurunda Hasar Tespit Tutanağı düzenletmesi ve ürünü bu şekilde teslim almaması tavsiye edilir. Tutanak düzenlenmeden teslim alınan gönderilerde hasarın taşıma sırasında oluştuğunun ispatı güçleşebileceğinden SATICI sorumluluk kabul etmeyebilir.

6.6. ALICI’nın veya teslim almaya yetkili kişinin teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle ürünün teslim edilememesinden doğacak ek kargo, yeniden gönderim veya iade masrafları ALICI’ya ait olabilir.

6.7. Ürünlerin kargoya teslim edilmiş olması, teslimatın tamamlandığı anlamına gelmez. Teslimat, ürünün ALICI’ya veya teslim almaya yetkili kişiye ulaştırılmasıyla tamamlanmış sayılır.

6.8. Resmi tatiller, kampanya dönemleri, indirim günleri, yoğun sipariş hacmi, mücbir sebepler veya öngörülemeyen operasyonel yoğunluklar nedeniyle siparişlerin hazırlanması ve kargoya teslim süresi normal süreçten daha uzun olabilir. Bu gibi durumlarda SATICI, siparişleri mümkün olan en kısa sürede hazırlayarak sevk etmeyi taahhüt eder. ALICI, bu tür dönemlerde teslimat süresinde makul ölçüde gecikme yaşanabileceğini kabul eder.

⸻

MADDE 7 – CAYMA HAKKI, İADE VE İSTİSNALAR

7.1. ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak e-posta yoluyla veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.

7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yeniden satışa uygun durumda, tüm aksesuarları, varsa hediye ürünleri ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

7.4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi (15/1-ç) uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve hijyen ile sağlık açısından iadesi uygun olmayan takı, küpe ve aksesuar ürünlerinde ALICI cayma hakkını kullanamaz.

7.5. ALICI’nın cayma hakkını usulüne uygun olarak kullanması halinde, SATICI ürünün kendisine ulaşmasını ve gerekli kontrollerin tamamlanmasını takiben, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürün bedelini ALICI’ya, ödeme sırasında kullanılan yöntem esas alınarak iade eder.

7.6. Ürünün kullanımından kaynaklanmayan üretim hatalarının bulunması halinde ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

7.7. El işçiliği ile hazırlanan ürünlerde doğal taşların damar yapısı, renk tonu, kesim farklılıkları, yüzey dokusu ve elde üretimden kaynaklanan küçük farklılıklar ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez ve iade gerekçesi oluşturmaz.

7.8. ALICI’nın herhangi bir üretim hatası veya ayıp bulunmayan ürünü kendi isteğiyle iade etmesi halinde, iade kargo ücreti ALICI’ya aittir ve bu tutar iade edilecek bedelden mahsup edilebilir. Ürünün ayıplı veya hatalı teslim edilmesi durumunda ise iade kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

⸻

MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER

8.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, yangın, sel, deprem, salgın hastalıklar, savaş, terör olayları, grev, lokavt, siber saldırılar, iletişim ve altyapı kesintileri, ulaşım sorunları, resmi makam kararları, gümrük işlemleri, kargo firmalarından kaynaklanan olağanüstü durumlar ve benzeri öngörülemeyen olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.

8.2. Mücbir sebep nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin süresi içinde yerine getirilememesi halinde, etkilenen taraf bundan sorumlu tutulamaz. Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca yükümlülükler askıda kalır.

8.3. Mücbir sebebin otuz (30) günden fazla sürmesi halinde taraflar siparişin iptali veya teslimatın ertelenmesi konusunda karşılıklı değerlendirme yapabilir.

⸻

MADDE 9 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. SATICI, siparişe konu ürünü işbu sözleşme hükümlerine uygun şekilde hazırlamayı ve teslim için kargo firmasına eksiksiz olarak teslim etmeyi taahhüt eder.

9.2. ALICI, sipariş oluştururken verdiği isim, adres, telefon ve diğer iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek gecikme, teslim edilememe veya ek masraflardan SATICI sorumlu değildir.

9.3. ALICI, siparişe konu ürünün kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasından sorumludur. Kullanıcı hatası, yanlış kullanım, darbe, düşürme, kimyasal maddelerle temas, uygunsuz saklama koşulları veya olağan kullanım dışındaki nedenlerden kaynaklanan hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

9.4. El işçiliği ile hazırlanan ürünlerde kullanılan doğal taşlar ve üretim tekniği nedeniyle oluşabilecek küçük renk, damar, doku veya ölçü farklılıkları ürünün karakteristik özelliği olup ayıp olarak değerlendirilemez.

9.5. SATICI, stokta bulunmayan veya temin edilmesi objektif olarak imkânsız hâle gelen ürünler hakkında ALICI’yı makul süre içerisinde bilgilendirme hakkına sahiptir. Bu durumda sipariş iptal edilebilir ve tahsil edilen bedel yürürlükteki mevzuat kapsamında ALICI’ya iade edilir.

⸻

MADDE 10 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

10.1. SATICI, ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işler ve korur.

10.2. ALICI’ya ait kişisel bilgiler; siparişin hazırlanması, teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

10.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenmektedir.

⸻

MADDE 11 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

11.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

11.2. Tüketici şikâyet ve itirazlarında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

MADDE 12 – YÜRÜRLÜK

12.1. ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

12.2. İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ve siparişini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.

12.3. Taraflar, bu sözleşmenin elektronik ortamda kurulmasının ve saklanmasının hukuken geçerli olduğunu kabul eder.