1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Meryem Temür – Merydian tarafından işlenmektedir.
⸻
Adres: Yeşilköy Mahallesi, Çekmece Caddesi, Çekmece Çıkmazı No: 1, Bakırköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0507 373 06 88
⸻
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik, sipariş, ödeme, teslimat ve iletişim işlemleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
* Ad ve soyadı
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* Sipariş ve alışveriş bilgileri
* Ödeme ve işlem bilgileri
* Fatura ve muhasebe bilgileri
* Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri yazışmaları
* IP adresi, cihaz, bağlantı ve internet sitesi kullanım bilgileri
Kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz Merydian tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.
⸻
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
* Üyelik ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi
* Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
* Siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi
* Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
* Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
* Dolandırıcılık ve yetkisiz işlem risklerinin önlenmesi
* İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması
amaçlarıyla işlenmektedir.
⸻
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli ve sınırlı olmak üzere;
* E-ticaret altyapısı hizmeti sağlayıcılarına
* Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
* Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına
* Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına
* Bilişim, barındırma, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına
* Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
⸻
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ekranları, e-posta, telefon, sosyal medya hesapları ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz;
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
* Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
* Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
* İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
* Kanunlarda açıkça öngörülmesi
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Reklam, kampanya, tanıtım, SMS veya ticari elektronik ileti gönderimi gibi ayrıca açık rıza gerektiren işlemler, ilgili kişinin açık rızasının bulunması hâlinde gerçekleştirilir.
⸻
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
* İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
* Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
* Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
* Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
* Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
⸻
7. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Posta adresi: Yeşilköy Mahallesi, Çekmece Caddesi, Çekmece Çıkmazı No: 1, Bakırköy / İstanbul
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuatta belirlenen ücretler uygulanabilir.